El Observatorio de Tendencias Sociales y Empresariales perteneciente a la Secretaria de Investigación de la Universidad Siglo 21 investigó el nivel de credibilidad que poseen los argentinos sobre las instituciones gubernamentales y civiles del ámbito nacional e internacional, lo que dio niveles bajísimos: Solo 1 de cada 10 personas le dan credibilidad a las instituciones gubernamentales (Congreso de la Nación, Dirección Nacional Electoral, Militares, Partidos Políticos, Presidencia y policía); 1 de cada 4 a las instituciones supranacionales (MERCOSUR, Organización de las Naciones Unidas, Organización Mundial de la Salud, Vaticano) y 1 de cada 5 a las instituciones civiles/comerciales (A.F.A, Bancos, Escuelas, Hospitales, Iglesia, Medios de Comunicación, ONG, Sindicatos y Universidades).
El principal aspecto que afecta a la credibilidad institucional es la actitud de los argentinos hacia los políticos: 65% de los argentinos cree que la mayoría de los políticos en nuestro país no cumplen con sus promesas de campaña y casi la mitad de los encuestados opina que los políticos son incapaces de cumplir con sus deberes.
En 2017 la imagen de los políticos empeoró: 80% de los encuestados hicieron una evaluación desfavorable de ellos. Esta imagen se vincula a que 3 de cada 4 encuestados creen que los políticos, por lo general están involucrados en hechos de corrupción y el enriquecimiento ilícito.
Otro aspecto que afecta a la credibilidad institucional de entidades del gobierno se refiere a la valoración sobre el rendimiento de las políticas de Estado:
* Solo 5,7% de los encuestados creen que las acciones desarrolladas para luchar contra la delincuencia en nuestro país son eficaces.
*Solo el 5,6% cree que las medidas para combatir la corrupción, logran su cometido.
El tercer aspecto que afecta a la credibilidad institucional es la percepción de los encuestados sobre la situación económica actual (la encuesta fue realizada en septiembre del 2017).
El 40% de los encuestados manifestó que las condiciones económicas actuales son desfavorables.
Un último aspecto que influye sobre la credibilidad institucional se refiere a la evaluación de las funciones del Estado: 60% de los argentinos cree que la función judicial que brinda el Estado “funciona mal”.
En cuanto a la salud y la educación, el 70% no considera que el sistema sea bueno ni malo.
De este estudio participaron 1050 trabajadores de ambos sexos, entre los 18 y los 70 años de edad, residentes en la Ciudad de Buenos Aires, Comodoro Rivadavia, Córdoba, Corrientes, Mendoza, Rosario y San Miguel de Tucumán.
En conclusión, la credibilidad institucional por parte de los argentinos tanto en instituciones gubernamentales, civiles e internacionales es desfavorable. Esto tiene consecuencias directas para la sociedad: afecta la legitimidad de estas entidades, la actitud de los argentinos y la estabilidad.